به گزارش روابط عمومی مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی، حجت‌الاسلام عبادی نیک، رئیس پشتیبانی علمی مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی، با تشریح فعالیت‌ها و مأموریت‌های این بخش اظهار کرد: پشتیبانی علمی یکی از بخش‌های مهم مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی است که با هدف ارتقای مستمر سطح علمی و مهارتی کارشناسان و همچنین افزایش کیفیت پاسخگویی فعالیت می‌کند. این بخش چهار مأموریت اصلی شامل آموزش، پژوهش، ارزیابی و جذب کارشناسان جدید را دنبال می‌کند.

وی افزود: تلاش ما این است که پاسخگویی به سؤالات و شبهات دینی از پشتوانه علمی، پژوهشی و مهارتی لازم برخوردار باشد و مخاطبان بتوانند پاسخ‌هایی دقیق، مستند و متناسب با نیاز خود دریافت کنند.

رئیس پشتیبانی علمی مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی درباره فعالیت‌های آموزشی این بخش گفت: یکی از مأموریت‌های اصلی ما، آموزش مستمر کارشناسان مرکز است. از آنجا که مسائل دینی و شبهات مطرح‌شده از سوی مخاطبان دائماً در حال تغییر است، کارشناسان نیز باید دانش و مهارت‌های خود را به‌صورت مستمر به‌روز کنند.

عبادی نیک ادامه داد: در همین راستا، کمیته‌های علمی گروه‌های هشت‌گانه پاسخگویی در تخصص های علوم قرآنی، احکام شرعی، مباحث اعتقادی، مباحث حدیثی، تاریخ، اخلاق و تربیت، سیاسی و اجتماعی و همچنین مشاوره و روانشناسی، در طول سال مهم‌ترین نیازهای علمی و مهارتی کارشناسان را شناسایی کرده و متناسب با این نیازها، برنامه‌های آموزشی برگزار می‌کنند. این آموزش‌ها حوزه‌های مختلفی از جمله مسائل علمی و محتوایی، موضوعات نوظهور، شبهات پرتکرار و مهارت‌های پاسخگویی را دربرمی‌گیرد.

وی با اشاره به اینکه فعالیت‌های آموزشی مرکز تنها به کارشناسان داخلی محدود نمی‌شود، خاطرنشان کرد: مرکز ملی با استفاده از ظرفیت اساتید و کارشناسان خبره و باتجربه خود، زمینه تربیت نیروهای مستعد در عرصه پاسخگویی را نیز فراهم کرده است. در همین زمینه، دوره‌های علمی و مهارتی متعددی برای توانمندسازی فعالان فرهنگی و حوزوی و علاقه‌مندان به عرصه پاسخگویی برگزار می‌شود.

به گفته وی، این دوره‌ها با همکاری مراکز، مؤسسات و نهادهای حوزوی، دانشگاهی، دولتی، نظامی و سایر مجموعه‌های مرتبط و همچنین با همکاری مرکز آموزش‌های کاربردی دفتر تبلیغات اسلامی برگزار می‌شود.

رئیس پشتیبانی علمی مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی در ادامه درباره نقش پژوهش در فعالیت‌های این بخش بیان کرد: پاسخگویان برای ارائه پاسخ‌های دقیق و معتبر، به منابع علمی متقن و روزآمد نیاز دارند؛ به‌ویژه در موضوعات نوظهور، مسائل مهم و شبهات پرتکرار. بر همین اساس، پشتیبانی علمی از پروژه‌های تحقیقاتی با رویکرد پژوهش‌های کاربردی در عرصه پاسخگویی حمایت می‌کند.

عبادی نیک تصریح کرد: هدف از این پژوهش‌ها، تأمین منابع علمی معتبر و کاربردی و فراهم کردن امکان استفاده کارشناسان از این منابع است. تلاش ما این است که پژوهش‌ها مستقیماً با نیازهای واقعی عرصه پاسخگویی ارتباط داشته باشند و بتوانند در حل مسائل و پاسخ به پرسش‌های جدید مخاطبان مورد استفاده قرار گیرند.

وی ارزیابی کارشناسان را یکی دیگر از مأموریت‌های مهم پشتیبانی علمی دانست و گفت: این ارزیابی با دو هدف اصلی ارتقای علمی و مهارتی کارشناسان و صیانت از حقوق پرسشگران انجام می‌شود. پاسخگویی به سؤالات دینی مسئولیتی حساس است و مخاطب انتظار دارد پاسخی که دریافت می‌کند از دقت علمی، استناد مناسب و کیفیت لازم برخوردار باشد.

وی ادامه داد: به همین دلیل، پاسخگویان مرکز به‌صورت مستمر از نظر علمی و مهارتی ارزیابی می‌شوند. تیم ارزیابی از ارزیابان عالی، یعنی مدیران علمی گروه‌ها، و ارزیابان کمکی تشکیل شده است. در طول سال، فایل‌های متعددی از پاسخ‌های کارشناسان بررسی می‌شود و نتایج این ارزیابی‌ها نیز در اختیار خود کارشناسان قرار می‌گیرد.

عبادی نیک هدف از این فرایند را شناسایی نقاط قوت و زمینه‌های قابل بهبود و کمک به رشد علمی و حرفه‌ای پاسخگویان عنوان کرد.

رئیس پشتیبانی علمی مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی همچنین درباره روند جذب کارشناسان جدید اظهار کرد: با توجه به ظرفیت و نیاز گروه‌ها و بخش‌های مختلف پاسخگویی، پشتیبانی علمی مسئولیت شناسایی و ارزیابی نیروهای جدید را نیز بر عهده دارد.

وی افزود: افرادی که علاقه‌مند به همکاری با مرکز ملی هستند، می‌توانند از طریق بخش «دعوت به همکاری» در سایت مرکز، مشخصات خود را ثبت کنند. پس از بررسی اولیه، افراد واجد شرایط متناسب با نیاز گروه‌ها برای مصاحبه و ارزیابی علمی دعوت خواهند شد.

عبادی نیک خاطرنشان کرد: افرادی که در مصاحبه علمی موفق شوند، پس از تأیید کمیته امور پاسخگویان، وارد دوره پاسخگویی آزمایشی خواهند شد و در صورت موفقیت در این دوره، فعالیت رسمی خود را به عنوان کارشناس پاسخگو در مرکز ملی آغاز می‌کنند.

وی در پایان گفت: در مجموع، پشتیبانی علمی تلاش می‌کند با ایجاد چرخه‌ای منسجم از آموزش، پژوهش، ارزیابی و جذب، پشتوانه علمی و مهارتی پاسخگویی را تقویت کند تا مرکز ملی بتواند متناسب با نیازهای روز جامعه، پاسخ‌هایی دقیق، مستند و کارآمد به سؤالات و شبهات دینی ارائه دهد.